Für unseren Kunden in der Luftfahrtindustrie suchen wir ab sofort mehrere motivierte Kandidaten für den Standort AD Fuhlsbüttel, Deutschland für die folgende Position:

Customer Delivery Experience Manager (w/m/d) Ref.2021_322

Aufgabenprofil:

• Vorbereitung der Kundenankunft mit weltweiten Abteilungen, Kunden Hauptsitz und Behörden - Aircraft Delivery Hamburg (BDGCC) Hauptschnittstelle zur Koordinierung von VIP Besuchen mit weltweiten Airbus Abteilungen
• insbesondere mit Communications Hamburg und mit den Kunden
• Sicherstellung der Verfügbarkeit benötigter Dokumente
  
• Sicherstellung des Informationsflusses sowohl innerhalb des BDG Perimeters, als auch mit den beteiligten Abteilungen und externen Schnittstellen
  
• Sicherstellung der Funktionalität von Büros und technischer Einrichtung
  
• Vollumfängliche vor Ort Betreuung von Kunden
  
• Unterstützung des Kunden Kontakts zu deutschen Behörden
  
• Verwaltung und Kontrolle des für die zugewiesenen Aufgaben eingesetzten Budgets
  
• Vertretung aller BDGCC Kollegen
  
• Schnittstelle zu externen Lieferanten
  

Anforderungsprofil:

• Hotelfach (d/m/w) - min. Berufsausbildung Reisekaufmann (d/m/w) - min. Berufsausbildung ( oder mindestens eine Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
• Mindestens über 4 Jahre Arbeitsvorbereitung, Assistenz, kaufmännischer Sachbearbeiter oder Sekretariat/Assistenz
  
• gute Kommunikationsfähigkeiten, um den Informationsfluss sicherzustellen
• die Fähigkeit, sich in ein Team zu integrieren
  
• hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und Organisationstalent
  
• Die Bereitschaft und Eignung zur Schichtarbeit (2- Schichtsystem- Tag bis 20:00 Uhr)
• Mindestens Kenntnisse von Detailfunktionen in MS-Office  
  
• Deutsch und Englisch mind. verhandlungssicher

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